小程序在朋友圈、公眾號、微信群、個人號之間,成了一個連接器,把這個封閉的圈子生態造活了。 微信通過守住用戶的時間,讓微信從簡單的社交產品轉向成為鏈接人的一個全功能性的超級APP,成為騰訊的增量殺器。
- 作者:June、苑晶
- 來源:微信公眾號“品途商業評論(ID:pintu360)”
在微信帝國里,最不缺的是流量。 微信在經歷了朋友圈微商化、公眾號雞湯化的用戶焦慮後,張小龍試圖用一種新的方式來強化微信的定義:微信是一種生活方式。
微信帝國生態裡,數千萬從業者,它在哪裡開一個口子,最先嚐鮮的人就很可能一夜改變命運。
張小龍小心翼翼的引導著流量洪水,拿出了他的新福音書:小程序。
每個人都想讀懂它,傳說中,只要掌握了它,就能獲得滾滾流量以及財富,從而自由。
1. 發現“增量”利器
早期的禮物說是一款以PGC模式為淘寶和京東導流的CPS(淘寶客)平台,後期經歷了自營電商和線下實體店的模式轉型。
因為沒有及時跟上網紅電商、公眾號內容電商等趨勢和巨頭進場,禮物說遭遇了模式被否定、融資難裁員等風波。
禮物說創始人溫城輝在公開媒體說:“紅利消退和巨頭進場,沒有及時跟上網紅電商、公眾號內容電商等趨勢,我們錯過了許多機會。”
一位關注垂直電商的投資人公開表示:“送禮場景偏低頻,PGC、自營電商和自營店模式都強依賴於新客戶的獲取,對團隊要求極高,並且它也在早期 錯過了發展的紅利,被小紅書等產品快速的超越,市場萎縮,企業進入險境。”
早期的溫城輝並不是很在意微信生態,一位他暫時不願意透露名字的投資人“不厭其煩”地勸溫城輝把產品重點放在社交上,叫他多研究微信。
於是溫城輝關注張小龍的文章,在廣州跟微信的產品團隊交流。 同時非常後悔幾年前沒有意識到禮物應該以社交為主,而不是內容。
“確實挺感謝小程序的,它讓我們起死回生”。 溫城輝公開表示。
禮物說推出小程序實屬偶然,源於創始人對送禮痛點的一次覺察:“為什麼微信這麼發達,我們的聯繫這麼方便,可送禮物還是那麼麻煩?”
在基於微信生態的多次調研後,團隊選擇了小程序。 起初禮物說的小程序也並沒有那麼快的用戶增量,這個產品主要用於每日送禮的運營活動,雖然每日獲取新客戶量不錯,但因為怕干擾用戶,最終還是被砍掉了。
小程序被停滯後的某一天,溫城輝一時興起,拉了一個圈內好友的微信群,往群裡丟了幾份禮物,本來只想著讓大家給給意見,沒想到群友們卻開始玩 high了,開始不斷地送禮物、搶禮物,就像微信紅包剛剛出來那樣激動。 這一玩就從晚上八點一直玩到了第二天凌晨三點,期間共刷出三十多萬元的禮物。
體驗到了小程序用戶增量的紅利,溫城輝才意識到小程序蘊涵的真正價值。 隨後,他在公司投入重點力量運營和迭代這款小程序產品。
在沒有任何廣告費、純粹靠社交裂變的情況下,禮物說小程序實現了3天10萬單的小小里程碑,這也讓禮物說有了後來的起死回生,獲得了新一輪的融資。
“未來,我們會把資金用於禮物說小程序的產品迭代和營銷推廣,禮物說小程序將藉助微信紅包8億用戶的基礎為自己找到企業未來的增量。”溫城輝說。
小程序給企業帶來的流量紅利,在早期是沒有任何徵兆的。 它就像是一顆病毒,在微信的社交關係鏈裡,總能快速的影響和感染很多人。
拼多多是利用微信社交關係鏈快速發展的典型案例,它在移動流量枯竭、淘寶京東電商流量壟斷的背景下,異軍突起。
拼多多通過在微信中利用小程序拼團、搶紅包、零元購、助力購等關係鏈裂變模式,2年多做到3億用戶、千億元年GMV。
由於用戶和供應鏈足夠下沉,它被認為未來最有可能會對淘寶、京東造成威脅的一家公司。 拼多多CTO陳磊在一個公開的會議說到:“2017年5月,拼多多成立小程序團隊,2017年11月小程序DAU過千萬,2018年5月服務3.6億用戶。小程序不僅具有強 的社交互動性,更重要的是體驗便捷。”
小程序給企業帶來的新用戶增量,是小程序增量價值的一個縮影。 而以小程序鏈接更多生活場景的用戶再造活,是企業活躍用戶和服務用戶的一種新的衍生形態,讓企業有了一種全新的觸角來觸達更多的用戶。
糖豆是一款廣場舞軟件,用戶多為中老年女性群體,互聯網化程度較差。 “有時候要學一支舞,打開微信我就能學,輕鬆學跳喜歡的舞,簡單自在沒有壓力。”通過小程序,糖豆廣場舞小程序的日活用戶已經占到總活躍用戶的30 %,其活躍排行位列小程序前10位,讓糖豆找到了一個新世界。
戈壁創投張晚晴對品途記者說:“對於三四線城市的人來說微信就是他們的互聯網,手機上只裝了微信,小程序對他們來說就是APP。微信新滲透到的三 四億新流量上線以後,之前在移動互聯網裡驗證過的商業模式包括電商、社交等都會在小程序上再次出現,甚至也有一些交易平台的機會。”
小程序數據統計機構阿拉丁發布的2018年5月排名前100的小程序數據變化數據顯示,遊戲類小程序佔比為40%,網絡購物佔比為13%,圖片攝影佔比為9%, 生活服務類占比為6%,工具類占比為6%。
在娛樂至死的年代,小程序真的成為了電商和娛樂增長最大的利器,而基於產品本身易用與分享便利,在微信的互聯網生態裡獲得了快速的增長。 反人性,讓人定時參與並強制提交的小打卡,卻也因為小程序意外爆紅。
小打卡是一款適合讓自己和朋友一起打卡相互監督的應用。 開發的初心是因為創始人徐佳義的早起計劃泡湯了,他希望通過一款應用能跟朋友一起早起。 小打卡上線之後,起初並沒有想像的那麼火爆。
基於程序員圈的種子用戶引入,小打卡並沒有引發程序員對嗮和分享的需求。 小打卡花了很多時間點對點的做推廣,用戶一直停留在1-2萬。 後面因為一個小打卡用戶是做教育的,簡單試用了小打卡後,並植入了自己的教學環節,這才打開了小打卡後面的用戶爆發增長。 憑藉口口相傳,到了7月份,用戶數已經突破了20萬。
在目前的一個流量環境下,一款APP要獲得20萬用戶,可能需要5個月,而小打卡通過2-3個月的時間快速的崛起,這相當大的程序上是依賴於小打卡依附 在小程序的生態下,滿足了用戶服務的同時也為用戶的參與和分享設計好了流程。
如果說是小程序自帶流量,還不如說是聰明的創業者,利用人性在挖掘用戶需求,製造增長。 在中國龐大的市場下,少數企業有自己開發軟件的能力,因此而衍生出的小程序開發服務市場,也在快速崛起。
SEE團隊從小程序誕生起便開始探索和佈局小程序在電商領域的可能性,隨後在2017年5月份正式推出了以小程序為基礎的電商平台系統“小電鋪”,目前小電鋪 服務的公眾號自媒體已經超過5000 家,購買用戶已經超過1000 萬,月增長超過60%。
從小程序開發企業到服務商,小程序正在從一個簡單應用,領跑成為微信生態中至關重要的一環。
而與之對應的是:
- 為何企業期待小程序?
- 小程序到底適不適合企業應用?
- 小程序應該如何快速入局和快速打爆?
- 小程序未來的發展在哪裡?
成為了每個小程序關注者和從業者心裡最大的疑問。
2. 紅利停滯,企業需要新增長
“現在微信公眾號閱讀下滑太嚴重了,主要原因就是信息過載,目前微信公眾號數量已經超過2000萬個,所有公司都想切入內容領域,導致用戶看不過來產生逆反心理或逃避心理,直接就 不看了。”微信資深從業者對品途記者說。
“公眾號創業的紅利期早在2015年就基本結束了,現在再開始流量很難增長,新開的賬號更是舉步維艱。哪怕是一些頭部的賬號也增長乏力,經常要靠付費推廣來獲取 粉絲。”
2017年12月,微信在騰訊全球合作夥伴大會上發布了《2017微信數據報告》,報告核心數據如下:
- 日登錄用戶(9月)9.02億;
- 日發送消息次數380億;
- 朋友圈日發表視頻次數6800萬;
- 微信運動日活躍用戶1.15億;
- 公眾號月活躍賬號數350萬,月活躍粉絲數7.97億;
微信經過多年的積澱,微信基本囊括了大部分的移動端用戶。 隨著微信好友的增多,朋友圈裡的垃圾信息越來也多,虛假微商也敗壞了微信的路人緣。
用戶已經開始對公眾號和朋友圈的新鮮感漸漸淡化,甚至進入了疲勞期。 在疲勞期中,用戶疲勞的反映表現在抵觸和懈於點擊,據微信官方數據顯示,40%-50%的公眾號閱讀量主要來自於朋友的分享閱讀。
前羅輯思維主編杜若洋認為:“微信目前面臨的最大的挑戰是:用戶的新鮮感喪失,他們的時間和注意力被越來越多的內容(不僅僅來自微信公眾號)嚴重地撕碎 ,導致公眾號越來越難獲得用戶持續、習慣性的打開——即使是一個我比較喜歡的公眾號,我也很有可能要半個多月才點開一次。”
雖然在如此的環境下,也有微信的從業者是看好微信的。 千萬粉絲創業者十點讀書會林少說:“我對現在的微信和公眾號創業持續看好,這個賽道還是不斷有新的優秀選手出現,還存在很多機會,內容付費、短視頻等方向 還有很大的發展空間去升級內容和商業模式。”
事實表明,微信進入增長放緩階段,其實也意味著其要進入到“守城”階段,只有建立起牢固的用戶使用習慣,用戶才不會發生遷移。
基於微信社交的服務已經不能留住用戶,用戶需要更多創新的服務。 相比販賣“養生、焦慮、成功學”而讓用戶萌生逃離的微信公眾號,主打輕鬆、溫情、愛情的短視頻,逗樂、新奇、好玩的直播和簡單、快捷、大眾的信息流,或許更 能吸引用戶,使之在日漸碎片化的時間裡,得到片刻的輕鬆,用戶也在發生部分消費時間的遷移。
根據QuestMobile的數據,在短視頻和新聞資訊行業總使用時長飆升至13.4%的同時,即時通訊的佔比卻從 37%下降至32.2%。 短視頻和新聞資訊對即時通訊流量和時間構成了威脅,即便是信息流閱讀,也在以極快的速度崛起,成為微信社交+內容生態的直接對手。
微信用戶對微信依賴的降低,勢必會影響基於微信創業企業的生存根基。 頭頭是道基金董事崔璀認為:“微信創業的第一階段:大量的公眾號湧現,隨後迅速開始出現頭部。第二階段:資本開始湧現。第三階段:在資本助推下,比較頭部的 號開始做商業化變現。隨著微信生態環境的變化,如何造活關注用戶、在關注用戶上獲取利潤成為企業最重要的一個能力。”
雖然目前微信生態存在一定的不健康,但是微信目前依然是各大創業企業的主戰場,因為除了微信,其他地方的流量也異常難獲取。
現在的創業為了獲取用戶,所有的創業企業都嚼勁了腦汁,各種方法各種渠道。 可是互聯網出現了一個怪現象,各個地方的流量彷彿都沒了。
除了微信公眾號的打開率閱讀量下降,視頻網站、新聞媒體、各種移動應用APP的流量減少。
數據顯示,截止2017年底,中國移動互聯網總設備數10.91億台,較2016年底增加5734萬人,同比增長8.35%,增速比上年降低了4個百分點。
中國用戶的月使用總時長為2000億小時,每天用戶平均使用少於9個app。 2017年中國網民28.7%的時間用在了社交網絡的APP上,28.7%的時間用在了網絡視頻上,12.6%的時間用在了新聞資訊上。
而這一數據的背後,社交網絡的頭部APP是微信和QQ,在用戶使用APP量和時間有限的情況,移動互聯網流量向巨頭匯聚,流量焦慮現象凸顯。
一邊是企業到處尋求流量無門,一邊是微信自生生態的暫時性不健康,大家其實對微信也都有了新的期待,希望在微信生態淘到金,而小程序也就在2016-2017年這個 標準的時間時刻誕生了。
黃滾之前是淘寶搜索的技術專家,2018年,他離開了阿里創建了電商服務公司【十二贊】,在黃滾看來:“社交電商是微信生態下一個萬億市場。”作為 資深的電商從業者,他看到了傳統電商的痛。
他認為:“依托傳統電商平台的商家,需要平台分配流量。而獲取更多的流量,則需要不斷投入廣告費用。巨大的廣告費投入正在不斷壓縮商家,特別是中小商家的生存空間。”
小程序誕生了,雖然它一出生被放在聚光燈下,但它也經歷了各種非議。
3. 小程序的跌撞之路
時間回到2017年1月9日,微信小程序正式上線,用戶先需要將將微信更新至iOS6.5.3版本或Android6.5.3版本。 之後可通過手動搜索小程序、掃描二維碼等方式激活。
從2016年的內測到發布,站在聚光燈下的小程序,被解讀為:微信的殺手產品,讓原生低頻App已無存活空間。 基於小程序的第三方聚合市場、數據平台、小程序開發會議如雨後春筍般湧出,小程序的春天正式開場。
就在小程序上線一周時,大家都還沉浸在新流量紅利的歡樂中的時候。 千萬微信大V羅振宇宣布撤離,他表示:“我們決定不做了。我們知道小程序是什麼了。哈哈,但是不能說。”
這一消息讓微信小程序從業者頓時慌了,關於小程序的討論變成了迷茫、雞肋。
根據艾媒諮詢發布的《2017年中國網民針對微信小程序使用與開發狀況調查報告》顯示:微信小程序發布一個月後,應用開發者關注度明顯提升至94.9%,但選擇繼續開發小程序的 應用開發者僅占到9.2%,有35.2%應用開發者對小程序感到失望、意在放棄,35.2%開發者表示短期不考慮。
在關於小程序的宣傳裡,它的“掃碼進入、即刻使用、立刻離開”的偏執設計成為了一個爭議最大的噪點,這在大家的眼裡是:封閉和焦慮。
2017年1月17日,騰訊公關總監在回應有小程序退出時也指出,“一開始就提醒不要當流量入口,線下是重點。基於這個認知,有人進,有人出,再正常沒有。 有人分手,你還不戀愛了不成。”
一時間,關於是否用小程序的討論此起彼伏,然而這並沒有擋住創業者的熱情。 作為新聞資訊的頭部APP今日頭條,把下架的今日頭條小程序重新上線。 2017年3-6月,小程序新增功能幾十項,從最初的封閉、原始,逐步開發了其平台化的接口與能力,小程序進入持續發酵狀態。
2017年春節前夕,有一個叫“跳一跳”的小遊戲刷爆了微信群。
2017年5月,第一個爆款小程序“匿名聊聊”突然出現在了朋友圈之中,一夜之間病毒式傳播,上線短短5個小時,創造的1700萬PV。
據張小龍在微信公開課介紹:“這個遊戲發布以後,其實它的效果有點超出我們的預期,我們自己開玩笑說,這個遊戲突然變成了有史以來可能用戶規模最大的一個遊戲,因為它的DAU( 日活躍用戶數)大概到了1 點幾億”。
“跳一跳”短期內得到爆發,激發了小程序開發者的瘋狂熱情,並以此證明了小程序真正的威力所在。
與此同時,小程序逐步開放其進入的入口,一時間,小程序開放的入口超過了50個,企業開始全面佈局小程序。 而據微信開放平台基礎部副總經理胡仁傑介紹, 目前95%的電商平台都已接入小程序。
小程序的應用徹底進入了高潮。
前微信前公眾平台技術總監tao公開發言表示:“在微信未來的戰略規劃中,搜一搜、看一看是一個整體的戰略部署,其核心是連接更多服務(內容也可以視為服務) ,讓用戶可以更快速的獲取到需要的服務,讓用戶可以從依賴信息推送被動式獲取信息的焦慮中脫離出來,形成主動尋找服務的習慣,更好的規劃自己時間,提高效率。”
在小程序發布之後,微信也進行了多個留住用戶的功能發布,例如上線了“看一看”、“搜一搜”兩個功能,行業一片唱好,認為微信又找到了全新的增長 點。
面對微信快節奏的佈局,其他移動互聯網生態企業也不甘示弱。 支付寶推出小程序,華為、小米等九大手機廠商聯合推出快應用,百度悄然推出自家的小程序,各家全力的推進,讓小程序這種輕應用形態快速成為了移動互聯網發展的新趨勢。
為何騰訊小程序讓這些平台都著急了? 創壹基金合夥人姜穩對品途記者說:“小程序是to B級的應用,絕對不是to C級的應用。
小程序瞄準的對手是APP,希望在微信生態上結合更多的功能和屬性,所以才有了小程序的誕生。 小程序會把很多以前做APP創業企業的需求釋放掉,成本相對APP來說非常低,而且一直得不到解決的是用戶的信息如何能夠被商家快速獲取在微信平台上。 小程序三年之內會顛覆掉很多APP公司,同時會釋放很大創業市場的需求。 ”
QuestMobile數據顯示,隨著微信小程序的應用與場景的逐步形成,微信小程序月活躍用戶規模呈爆發式增長突破4億,截至2018年3月在微信中的滲透率為43.9%,未來增長空間 巨大。
不管是小程序對傳統APP企業的顛覆,還是小程序喚起了新的需求,小程序正在成為企業至關重要的一環,讓人期待。
4. 小程序的快速佈局與引爆
“我們搶到了第一波的流量。”心潮減壓的CEO鄒煜暉說。
第一天,小睡眠就有一百多萬的訪問,第二天下降到40萬左右,現在每天保持1萬多的新增。 發布超過10天后,小睡眠小程序的總頁面訪問量超過600多萬。 “大部分用戶都是從微信群點擊進去的,通過搜索入口進入小程序的用戶只有30%。”
對於小程序的紅利,到底是佈局還是觀望,每個人都有自己的答案。 在小程序創業潮中,阿拉丁屬於先驅者,這與史文祿對小程序的青睞有很大關係,“我們在移動互聯網領域沉浮多年,曾經看到過很多機會,錯過了很多機會,我要抓 住小程序這個機會。小程序是一個生態級產品,不能被’小’框住。”
既然是生態級別的產品,那麼企業如何快速佈局是每個想抓住互聯網創業機會的企業都十分關注的一個問題。
阿米巴資本創始管理合夥人趙鴻對品途記者說:“微信掌控了絕大部分的流量,小程序又是一個即用即走的應用,場景化觸發,場景化使用,因此好多場景化 的需求會在微信裡不斷被激發出來。
企業想發力小程序,要在戰略的高度上想,而不是把它當成業務或變現的延伸。 它應該有全新的玩法、業態、模式,想玩好,絕不是簡單的把原有業務模式搬進來,最好是設立獨立的小程序開發部門。 ”
如果一定要說小程序的佈局,小程序開發服務商算是最有經驗。 有贊產品副總裁周凱接受媒體採訪時表示:“我們非常看好小程序的發展前景和想像力。在小程序的產品開發和業務運營上,有贊和商家都不是一種“佔位”心態 。我們正在將更多有贊微商城的完整功能封裝進微信小程序,並將根據商家需求和小程序的使用場景持續迭代開發,幫助商家做得更好。”
藍象資本王凱峰對品途記者說:“在一個新的技術平台產生的時候,它本身會在這個平台上產生很多新的類似於像SaaS基礎性的服務,這些東西我認為是有一些新的 大的機會出現。”
“在教育行業上面會有很多基於小程序的基礎SaaS出現,小程序版本的路播直播平台,小程序版本的CRM、ERP等等這樣一些東西地這些東西會按照行業做豎向切分,所有 教育行業的事都值得用小程序重來一遍。”
對於企業而言,佈局小程序一定要基於原本就有的需求,在符合用戶需求和小程序傳播特性的情況下進行佈局,對於企業來說是比較好的一種形式。 重一點自建小程序團隊,輕一點找成熟的小程序服務商,這都是比較好All in 的方式。
我們通過跟不同類型的小程序創業者交流,匯總了以下的小程序創業方向:
(1)遊戲
- 一些短平快的小娛樂——如對比競技、及時娛樂、寵物養成等;
- 典型產品: 跳一跳、成語猜猜猜
(2)工具
- 把握低頻長尾的實用類工具——如計算匯率、查詢股價、計算公式、查詢天氣、查詢歸屬地等等。
- 典型產品: 小打卡、鯨打卡
(3)內容
- 媒體、新媒體、自媒體、泛娛樂——如比如財經數據類、科技產品類、內容電商類、知識付費類等等。
- 典型案例: 小睡眠、花生日記
(4)服務
- 金融、教育、旅遊、同城、出行等——如培訓、機票等。
- 典型案例: 車來了、轉轉
(5)電商
- 縮短流量漏洞提高轉化率——如虛擬物品、手機充值、二手車、生鮮、家居、文物等;
- 典型產品: 享物說、小木屋圖書
(6)小程序服務商
- 小程序開發效率——如小程序開發、插件、數據支持、消息推送工具等;
- 典型產品: SEE小店鋪、阿拉丁、急速應用
有一個小程序應用,要享受流量紅利,傳播性非常關鍵,跳一跳和小睡眠都證實了這一點。 有了產品勢必需要其進行增長的設計,而享受到這波流量紅利的企業,都有一個恆定的小程序火爆公式:
小程序火爆程度=傳播點+易玩點+價值點+社交點
小程序的流量依賴微信生態的關係鏈,天生帶社交屬性,這意味著利用好社交心理,可以通過社交網絡獲得裂變式的爆發,而掌握好這個小程序火爆公式的產品無獨有偶都獲得了巨大的 流量。
微信裡估值最高的十家企業,十家裡有九家都和微信的關係鏈新式流量玩法相關——拼團、分銷和裂變。 共性都是前端通過這些新玩法快速起量,供應端再進行升級改造。
朋友印象團隊創始人栗浩洋公開表示:“99%的小程序無法充分利用微信流量紅利,要刺激流量爆發,必須有效利用社交心理學和火爆公式。”
與此同時,我們接觸到的多個創業者和投資人均表示:“小程序不應該被孤立看待,應該把小程序、公眾號、朋友圈、個人賬號、微信群、企業微信看成整體產品。 微信是去中心化平台,需要企業更靈活地結合小程序、公眾號、朋友圈、個人賬號、微信群、企業微信搭建會員體系,探索運營方式,最重要的是,它是一個增量市場。 ”
關於增量市場,有贊創始人白鴉在公開發言說到:”正月初一的時候拿到一個淘寶的數據嚇了我半天,今年的春晚給淘寶帶去流量是去年雙11的15倍。 ”
數據的背後有三個非常重要的點是:
- 三四線往下的用戶購買能力逐漸上升;
- 三四線用戶的是一個巨大的增量市場,他們的資金流和關係鏈正在通過進行數字化;
- 微信是能最快觸達他們最直接的工具。
如果真的把小程序拆碎來看,什麼是小程序的機會? 就是看增量市場,下沉人群和社交關係的意義。 這個增量市場是存量市場的兩倍且消費模式是非常隨機的,所謂的隨機就是他不會比價,你只要在這裡服務好他就能拿到你該有的利潤。
2018年阿拉丁公佈了小程序的一個基礎數據,小程序用戶週留存率為3.2%,小程序用戶日均使用時長為7.5分鐘。 電商小程序的流量環比呈現高速增長的趨勢,最高時期達到了89%,而電商類小程序的月流水環比增長在去年8月份的時候也達到了62%。
有可能學院CEO阿禪認為:“微信希望佔領用戶所有的應用場景和服務入口,電商當然是不例外的,而恰好,電商也是騰訊急迫需要的,為什麼購物還要打開淘寶?從這個角度 來看,電商方向的小程序會大量出現,騰訊一定會從政策上有所鼓勵。這麼看來,淘寶與微信的互相屏蔽,可能會為小程序裡的電商生態奠定基礎。”
其實小程序並不是電商的專屬,反而在張小龍的眼裡,他應該是鏈接一切的關鍵。
2018年5月阿拉丁數據顯示,在5月小程序TOP100榜單中游戲佔比上升到40%,網絡購物佔比13%,線下零售佔比4%。
這與剛剛開始上線時的小程序格局,差異巨大。
而這也正是小程序的機會。
5. 百億資本注入小程序,資本狂歡與創業者的焦慮
“今年所有投資都是跑步進入小程序,今年到4月份,投資金額差不多是70億人民幣,整個一年,至少是幾百億投資在小程序上。大家一定要抓住這個機會。”金沙江 創投董事總經理朱嘯虎公開表示。
據品途創投不完全統計,截至2018年6月11日,小程序吸引了約70億元的融資,主要集中在A輪及之前,C+ 輪的項目是為小程序電商開店的生態服務 SEE小電鋪。 在小程序投資的各領域項目中,微信強社交性結合併能跑通商業變現的項目最被看好。
如果說商業是騰訊必須打通的話,那投資人真的看好它能產生的電商新模式嗎?
“對於微信來講相當於自己有一個新的相對封閉的流量體系,對於小程序這個流量池,我們更傾向於它是一個網狀的流量體系,目前還是頭部效應聚集,排行前100位的 企業都以本身有一定的流量資源的人為主。
我們對終局或者對小程序將來究竟變成什麼樣相對來講會更謹慎的態度,不管是社交電商還是遊戲,自媒體時代公眾號那撥大家交了不少學費。 ”以太資本張䶮琦對品途記者說。
社交類小程序結合了微信的生態,可以快速獲得大量的用戶量,變現速度較快,所以獲得投資機構的關注較多。
工具類小程序使用較為高頻,更符合了觸手可及的概念,用戶的付費意願較高。 從目前投資機構的佈局情況來看,投資機構多看好工具及第三方生態,其他的形態為何沒有得到資本的青睞?
“目前小程序服務商和電商類、工具社交類的項目跑通商業模式效率較快,遊戲、線下類的小程序應用目前情況不是很明朗。
投資主要還是關注這個項目未來的發展空間,如只有單獨的小程序設計,顯得稍微有些單薄。 創業者需要打通所有微信生態,注意微信生態的佈局,避免上升的空間被限制,是小程序創業非常重要的一件事。 ”不願意露名的投資人對品途記者說。
從資本方來看,微信生態下的小程序,依然會有微信創業的僵局,這是必須正視和麵對的問題:
- 如何在成為爆款後保持小程序的熱度?
- 如何把用戶迅速的沉澱下來盤活起來?
- 如何基於用戶需求盡快跑通商業模式?
與原生App只在渠道上依賴應用商店不同,小程序在分發的動作、甚至功能的完整性上,都與微信開放的接口和入口息息相關,這裡必須要受到騰訊對於小程序開發接口的一些限制。
“我們在每日閱讀的環節使用了小程序,但是發現其實用戶裂變率還是很低的。對於我們來說,一個內容要同步3-8個平台,運營成本很高。不過從學員的體驗來 看,反應還行。這對於我們要擴大招生規模的初心還是有些偏離的,可能並不適合教育。”英語教育從業者對品途記者說。
也正因如此,在小程序出現的相當長時間內都是被從業者唱衰的,當時小程序更多是還是服務場景的觸發和落地服務工具,難以真的承擔創造新事物的能力。 但是你會發現,它從不同的維度,加成不同的屬性,也會有不同的指數級疊加效果。
與此同時,微信正在實驗一種引領全球的商業模式:私有化顧客資產,把私有化顧客、互聯網營銷和銷售、全渠道統一經營。 精準為單個顧客提供更多地服務將獲取更多的價值,讓老顧客帶來更多新顧客。
“未來小程序會變成整個微信生態的一個主軸,所有的東西都是圍繞它轉起來的。如果說二維碼實現了線上線下的鏈接,小程序就實現了微信生態內流量的鏈接, 這個強大的鏈接器,為閉環而生,為交易而生。”熊貓資本谷承文對品途記者說。
小程序在朋友圈、公眾號、微信群、個人號之間,成了一個連接器,把這個封閉的圈子生態造活了。 微信通過守住用戶的時間,讓微信從簡單的社交產品轉向成為鏈接人的一個全功能性的超級APP,成為騰訊的增量殺器。
外部環境變了,商業的環境變了,新的玩法開始了,你準備淘金小程序嗎?
作者:June、苑晶
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